您现在的位置:龟鳖养殖 > 青蛙养殖 > 文章内容

2019年一对一视频直播游戏领域平台用户调研问答与报告

龟鳖养殖

2019-06-12

2019年一对一视频直播游戏领域平台用户调研问答与报告

    访谈内容准备  1)您的年龄段是?  岁以下  岁  岁  岁  岁  2)请选择您的性别:  a.男性  b.女性  3)请问您目前所在的行业:  a.在校学生  b.计算机/互联网/通讯/电信  c.制造业  d.商业/贸易  e.房地产/租赁业/建筑业  f.自由职业/个人服务业  g.银行/金融/保险/证券/投资  h.医疗/护理/卫生  i.科研/教育  j.餐饮/旅游业  k.文化/艺术/体育/娱乐/媒体  m.农/林/牧/渔  n.法律/司法  o.市场/公关/广告/咨询  p.家庭主妇  q.其他  4)请问您的最高学历是:  a.高中及以下  b.大专  c.本科  d.硕士/MBA/双学位  e.博士  5)请选择您目前的个人月平均收入:  元以下  元-5000元  元-8000元  元  元-15000元  元-20000元  元以上  6)请问您主要观看什么类型的直播节目(多选)?  a.电竞赛事  b.娱乐节目  c.网游专区  d.手游专区  e.主机单机  f.体育节目  g.大杂烩  7)请问您观看直播的频次如何?  a.低  b.中  c.高  8)请问您每天观看直播的时长?  a.小于小时  小时  c.大于2小时  9)请问您在观看直播时产生的付费金额是多少?  元以下  元  元以上  10)您在观看直播时有多大的付费意愿?  a.弱  b.中  c.强  11)在观看直播时,您常有的互动行为包括哪些(多选)?  a.免费打赏主播  b.关注、订阅主播  c.付费打赏主播  d.私信主播  e.其他  12)您当初选择观看直播的原因是什么?  13)聊聊您最喜欢的主播,有什么特色?喜欢他的原因?最难忘的瞬间?  选取目标用户  根据本次定义的用户标准,选取了如下3名用户做访谈:    访谈记录    3.总结  典型用户特征  经过对3名深度用户的访谈总结游戏直播典型用户特征如下:    对产品的建议  1.从典型用户的画像中可以发现,用户普遍对电竞赛事都有着很高的关注度,因为作为平台运营方可以自己利用主播的资源去尝试组织赛事,在吸引更多的用户关注比赛的同时扩大平台的影响力。   2.用户对自己欣赏的主播有很高的忠诚度,因此平台在初期不仅仅要引入一些对观众有影响力、自带流量的主播,同时也可以尝试帮助主播去成长输出优质内容,这点可以效仿其他平台底层扶持(每月推荐中小主播)、中部培养(参加平台PGC节目、赛事)、头部升级(提供转型明星的途径)等方式。   3.虽然用户普遍付费意愿弱,但是可以看到观众免费打赏的使用率非常高,说明用户在观看直播时还是有较强的表达欲望,只是还没有养成付费的习惯,因此在打赏方面可以推出更多的免费打赏方式和小额打赏功能,慢慢地培养用户的消费意识  4.直播节目的观众较为年轻化不会长期固定地观看某一特定的节目,因此平台在内容上也要注意挖掘,针对用户有学习游戏操作的需求推出一些教育类的直播节目,针对用户不断变化的口味推出多种直播频道,不局限于游戏节目。